酒店服务机器人能否真的代替人工服务

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视频介绍

酒店机器人隶属于服务机器人中的专业领域服务机器人,主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、教授、监护等工作。近年来,在国内多家大型酒店积极进行智能化转型,不断加快布局智慧酒店行业,引入了一系列智能服务设备,酒店机器人正是其中一类。随着劳动力成本在酒店营业支出中的比重不断提升,酒店机器人凭借其相对较低的价格以及可靠的安全性,逐渐成为了部分酒店员工队伍中的重要一员,可以满足酒店日常运营中的多个应用场景,市场需求增长空间较大。在疫情期间,酒店机器人发挥其自助性、智能性、安全性等优势,为客户提供了便捷服务。就目前来看,我国酒店机器人行业市场参与者较多,有着较强的市场竞争力,未来发展空间仍然较大。

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