你和上司意见有分歧怎么跟他沟通？把握一个原则
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你和上司意见有分歧怎么跟他沟通？ 把握一个原则：跟他同频， 比如上级非让你把客户满意度， 从98%提升到100%， 你明知道做不到， 怎么回应， 如果你说那不可能， 领导马上会认为你故意拆台， 要跟他同频， 你可以说， 领导我同意您的看法， 这事很值得我们去做， 不过有几点我想补充一下， 接下来很重要， 好坏好沟通法则， 你可以说， 提升到百分之百有难度， 因为总会有蛮不讲理的客户， 当然现在环境不一样了， 我觉得可以尝试， 但另一方面来看， 我们现在98%的满意度， 已经是行业领先了， 两个点其实差异并不大， 投产比太低了， 也有点划不来您看呢， 保持同频加好坏好的沟通法则， 你学会了吗？
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